Technicien Support & Intégration

Reference:

VAC-398

Sector:

Fin-Tech

Salary:

Competitive

Town/City:

Paris

Contract Type:

Full Time

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Fabien Le Pichon Recruitment Consultant
+31 203 030 257

"Fintech française ultra dynamique et ambitieuse, qui compte aujourd'hui environ 50 personnes. Entreprise en pleine croissance avec plus d'une vingtaine de créations de postes prévues cette année. Cette Fintech développe depuis plusieurs années des solutions de paiements innovantes & digitales.

 
Le Poste:
Création de poste suite à l’augmentation de l’activité de notre client

Vous faites partie intégrante de l’équipe business support & "APIs integrations" et reportez au Team Leader Integration et au Manager des Opérations, votre rôle est d’intégrer tous les produits existants et futurs.

En contact direct avec les clients, votre objectif est de mener la procédure d’intégration de bout en bout, en gardant à l’esprit la satisfaction client.

Suite à la mise à jour des APIs, vous vous chargerez également de la migration des clients existants et suiverez le processus pour être à même de résoudre les divers problèmes techniques liés à une telle tâche.

Vous aurez également comme responsabilité d’améliorer le parcours client main dans la main avec les équipes commerciales & marketing.

 

Contexte:
- Création de poste
- Startup
- Environnement Tech (APIs / intégration)
- Montée en compétences.


Le Technicien Support & Intégration est un rôle clé au sein de cette organisation, cherchant surtout un candidat à fort potentiel, l’employeur est à même de vous faire monter en compétence sur les sujets plus techniques.

 

Votre profil:

Dans un contexte international, la maîtrise de la langue anglaise est indispensable pour échanger avec vos clients, tout autre langue étant un plus.

D’une personnalité avenante, vous êtes à même de répondre à tous les besoins des vos clients, sur des sujets parfois techniques (APIs)

Réactif et autonome, vous êtes à l’aise dans un environnement startup et êtes force de proposition sur le parcours client et faites remonter les nouveaux besoins pour toujours améliorer l’expérience d’intégration.

Sera appréciée la capacité à comprendre les lignes de code ainsi que MySQL."

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Fabien Le Pichon Recruitment Consultant
+31 203 030 257